Garance spokojenosti
Vyzkoušej bez rizika garantujeme tvoji spokojenost
Nejsme tady na zkoušku, ale když ti náš produkt nesedne, vrátíš ho. A my ti vrátíme peníze.
Jak to funguje?
Pokud tě první nákup nějakého produktu neosloví, klidně nám to do 21 dní od odeslání řekni a my ti vrátíme peníze. A to i když jsi produkt otevřel – stačí, že z něj zbyla aspoň půlka.
1/ Platí pro první nákup každého produktu
2/ Stačí říct do 21 dní od chvíle kdy ti objednávku vyexpedujeme
3/ Můžeš vrátit i otevřený produkt – stačí, že zbyla aspoň polovina
Pro koho to je?
Pro každýho, kdo se bojí zklamání. Pro tebe, co nechceš kupovat zajíce v pytli. Pro nový zákazníky, který ještě neví, jestli jsme pro ně ti praví, ale i pro naše stálice, co se rozhodly vystoupit ze svojí komfortní zóny a zkusit něco novýho.
Ať už saháš po něčem poprvý, nebo testuješ další z našich vymazlených produktů, chceme, aby sis byl jistý, že za svoje prachy dostaneš kvalitu. A když to náhodou nebude ono? Žádný stres – řekni nám to a my ti pošleme peníze zpátky.
Jak to probíhá, když ti náš produkt nesedne?
1/ Vyplníš krátký formulář
2/ My to rychle prověříme
3/ Pošleš produkt zpátky
4/ Vrátíme ti peníze
Na co se garance vztahuje?
Je to jednoduchý – žádný složitosti, žádný hvězdičky malým písmem. Moneyback se vztahuje jen na kosmetiku a dá se to shrnout do dvou bodů:
✅ Na všechny naše kosmetické produkty
❌ Ne na merch, dárkové poukazy, sady nebo zboží z kategorie „Druhá šance“ (comming soon)
Chceme, abys měl dobrej pocit pokaždý, když na sebe něco z naší dílny dáš. Proto máš Garanci spokojenosti. Tak ji klidně využij.